Bubblesoccerworld: Van chaos naar controle
Bubblesoccerworld kwam bij ons met een ernstig probleem in hun Google Ads-account. Waar de kosten per conversie eerder stabiel rond de £8 lagen, waren deze plots gestegen naar boven de £12 per conversie. Een aanzienlijke stijging, met directe gevolgen voor hun rendement en advertentiebudget.
De oorzaak? Een externe partij was ingeschakeld voor het inrichten van conversietracking, maar helaas ging dit flink mis. In plaats van daadwerkelijke conversies (zoals boekingen of contactmomenten), werden paginaweergaves als conversie gemeten. Dit leidde ertoe dat het algoritme van Google Ads totaal verkeerde signalen kreeg en op basis daarvan verkeerde optimalisaties uitvoerde.
Foutieve data en oplopende kosten
In onderstaande afbeelding is te zien hoe het systeem reageerde op deze fout. Omdat paginaweergaves ineens als conversie werden gezien, leek de kosten per conversie plots extreem laag: slechts £1,25. Dit was uiteraard misleidende informatie, gebaseerd op irrelevante ‘conversies’.
Na deze periode zagen we het echte effect: het algoritme was in de war, de prestaties verslechterden, en de werkelijke kosten per conversie lagen aanzienlijk hoger, terwijl het aantal waardevolle conversies juist daalde.
Herstel en herstructurering
Om deze situatie recht te trekken, hebben wij het volledige account geanalyseerd en besloten om de foutieve data (de periode waarin paginaweergaves als conversie werden geteld) volledig uit te sluiten van verdere optimalisatie. We zijn gestart met het opzetten van volledig nieuwe campagnes, gericht op werkelijke conversieacties zoals boekingen en aanvragen.
deze eerste maand zagen we al een lichte daling van ongeveer £2 per conversie, ondanks enkele wisselvallige dagen – logisch, gezien het om gloednieuwe campagnes ging die nog moesten leren.
Strategische optimalisatie
In de maand die volgde, zijn we overgestapt van ‘Maximaliseren van conversies’ naar een Target CPA-strategie (doelkosten per acquisitie). Deze overstap wierp direct zijn vruchten af. De kosten per conversie zakten terug naar het oude niveau – en zelfs daar iets onder.
Stabiliteit en uitbreiding
Met het herstel in prestaties als fundament, zijn we gestart met het opzetten van nieuwe campagnes en het verder structureren van het account. De kosten per conversie bleven hierbij stabiel en beheersbaar
Momenteel zijn we bezig met het uitbreiden van het account naar meerdere regio’s. Dankzij de stabiele basis hoeft deze klant zich niet langer te richten op het oplossen van fouten, maar kan hij eindelijk nadenken over groei – met een schaalbare Google Ads-structuur als fundament.
Wilt u ook gaan voor betere resultaten?
Laat uw gegevens hieronder achter en wij zullen u benaderen om een vrijblijvend gesprek in te plannen
Google ads voor Midden - en Kleinbedrijven